ENCUESTAS PARA MEDIR LA PERCEPCIÓN Y SATISFACCIÓN DEL CIUDADANO

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Atención Presencial y Telefónica. Si visitaste una de nuestras ventanillas únicas o te comunicaste por teléfono con nosotros compártenos aquí tu opinión.



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Atención Virtual. Si fuiste atendido a través de nuestras redes sociales, chat corporativo o radicaste tu solicitud por medio de la página web o correo electrónico, coompártenos aquí tu nivel de satisfacción.

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Si ya recibiste la respuesta a tu petición, queja, reclamo, sugerencia, denuncia o trámite ambiental, compártenos en este espacio tu nivel de satisfacción de acuerdo al servicio prestado.



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El objetivo de esta encuesta es conocer la experiencia de los ciudadanos, usuarios y grupos de valor, en sus interacciones con las entidades de la administración pública.




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